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    Sustentação de Sistemas

    Mais do que exigir um excelente desenvolvimento de softwares, a era da Transformação Digital necessita de serviços completos para a Sustentação de Sistemas, que garante o bom funcionamento dos softwares implementados.

    Por isso, nossos serviços de sustentação abrangem a gestão de correções, adaptações, evoluções, integração e customização de sistemas usados no cotidiano de uma empresa. Tudo para manter o alto desempenho, a utilidade, eficiência e a capacidade das novas tecnologias.

    SUSTENTAÇÃO DE SISTEMAS
    INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS
    CUSTOMIZAÇÃO DE SISTEMAS

    SUSTENTAÇÃO DE SISTEMAS

    Nossos serviços de sustentação de sistemas são fundamentais para precaver erros, panes e bugs a fim de evitar prejuízos e danos aos dados e tecnologias da sua gestão. Além disso, nossos softwares têm sua sustentação garantida por meio de Metodologias Ágeis e uma equipe qualificada, que proporcionam serviços com excelente custo–benefício.

    Características

    - Nossas Soluções de sustentação incluem os seguintes serviços:

    • Estruturação de área de sustentação com níveis de serviço.
    • Modelo hibrido podendo ser remoto ou onsite.
    • Expertise no negócio do cliente.
    • Solução de Service Desk proprietária e moderna.
    • Softwares para qualidade e certificação de código-fonte.

    Benefícios da sustentação de sistemas:

    • Redução de custo
    • Garantia de disponibilidade e atendimento ao seu negócio
    • Foco em resultados
    • Medição e indicadores de produtividade e eficiência

    INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS

    Antes mesmo desta era das grandes transformações tecnológicas corporativas, as empresas já trabalhavam com mais de um sistema para suportar seus processos de negócios. São ferramentas que incluem desde aplicações desenvolvidas “sob medida” por diferentes fornecedores a softwares comerciais de grande porte, desenvolvidos com diferentes tecnologias. Entretanto, o grande desafio dessa realidade é conseguir a integração de todos os sistemas de uma mesma empresa, sem que seja preciso unificar ambientes e plataformas.

    Por isso, nossa equipe conhece a relevância de um serviço eficiente e viável de integração entre ERPs e outros sistemas específicos, que ajudem os clientes a maximizar os objetivos do negócio. Além disso, contamos com uma equipe de profissionais especialistas, com grande experiência e know-how em trabalhar e estruturar e integração da melhor forma possível.

    Características

    Nossa Integração de Sistemas é um serviço composto por:

    • Integração de sistemas satélites com ERP SAP.
    • Integração de sistemas satélites com ERP ORACLE.
    • Integração de sistemas satélites com ERP Microsoft Dynamics.
    • Integração de sistemas satélites com soluções de CRM.
    • Integração de sistemas com soluções tributárias e fiscais.
    • Integração entre sistemas legados.
    • Professional Services.

    Benefícios da nossa Integração de Sistemas:

    • Maior agilidade e segurança na comunicação entre os sistemas;
    • Padronização da construção das interfaces;
    • Documentação de todos os produtos de software gerados;
    • Permite o compartilhamento de processos de negócio;
    • Facilita o compartilhamento de dados e informações;
    • Permite que as aplicações sejam adicionadas, atualizadas ou removidas do ambiente de integração sem impacto.

    CUSTOMIZAÇÃO DE SISTEMAS

     

    Assim como a Transformação Digital busca ir além das inovações superficiais, os ERPs, que geralmente representam soluções mais genéricas para problemas e desafios gerais, também são desenvolvidos de forma a permitir sua customização. Isso flexibiliza sua utilização e direciona as soluções genéricas para um determinado segmento ou empresa. Dessa forma, a maioria das empresas adota a customização para tornar a ferramenta mais eficiente para as suas operações mais comuns, além de atender necessidades frequentes dos seus processos.

    Nossos profissionais sabem a importância desses ajustes nos ERPs dos clientes para a Transformação Digital de suas empresas.

    Por isso, nossa equipe oferece serviços de customização, que ajudam as organizações a adaptar seus sistemas de gestão às suas necessidades operacionais e de processos. Temos uma equipe altamente capacitada e experiente para garantir a qualidade das customizações e proporcionar soluções com total aderência aos negócios do cliente.

    Características

    Nossos serviços de Customização de Sistemas compreendem:

    • Customização de ERP SAP.
    • Customização de ERP ORACLE.
    • Customização de ERP Microsoft Dynamics.
    • Professional Services.

    Benefícios da nossa Customização de Sistemas:

    • Flexibilidade que se adapta ao seu negócio.
    • Diminuição de custos operacionais de sua empresa, pois simplifica e agiliza a atuação do ERP no seu negócio.
    • Permite maior integração de dados e informações estratégicas de diferentes áreas da empresa.
    • Aumento do valor agregado do ERP.
    • Gera maior nível de aderência do ERP aos processos do seu negócio.
    • Proporciona um ERP totalmente alinhado às necessidades da empresa.

    Otimize a operação, aplique tendências

    e amplie os resultados com a solução

    de Sustentação de Sistemas da Datainfo.

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    Uma empresa do Grupo Linsper | Matriz: Avenida Paulista, 1636, 9o andar, conjunto 904, Bela Vista, CEP 01310-200 – São Paulo – SP.

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    Inteligência Artificial e Machine Learn

    São tecnologias que usam mecanismos de computador com base no comportamento humano para resolver problemas. Entre seus recursos está a capacidade de um sistema ter autonomia para aprender e se aperfeiçoar pelas próprias experiências com dados e algoritmos.

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    A Internet das Coisas é a tecnologia que conecta quase todos os objetos cotidianos à Internet. Dessa forma, cada dispositivo é capaz de coletar, transmitir e compartilhar dados pela rede, além de agir de modo integrado, inteligente e sensorial, como os smartphones e smarTVs.

    Blockchain

    A Blockchain é uma tecnologia de registros permanentes, distribuídos em bancos de dados diversos, para garantir a confiança por meio da descentralização das informações. Totalmente à prova de violações, pode ser usada para registro de transações, contratos, prontuários etc.

    RPA

    A Robotização de Processos é uma inovação que permite automatizar processos de negócios por meio de softwares robôs, sem precisar da intervenção humana. Com isso, é possível livrar a equipe de tarefas repetitivas, operacionais e pouco relevantes para ampliar a produtividade.

    Big Data e Analytics

    São tecnologias específicas para processar, organizar, armazenar e analisar grandes volumes de dados brutos, gerados em alta velocidade pelas empresas. Assim, é possível monitorar e comparar esses dados, a fim de criar panoramas e obter o controle total das informações.

    Cloud Computing

    A Computação na Nuvem utiliza a capacidade de armazenamento, memória e cálculo de servidores hospedados em Datacenters e interligados pela internet, para disponibilizar o acesso aos dados em qualquer hora e lugar. Tudo com a máxima segurança e velocidade.

    Protótipo

    Nosso LABS tem estrutura completa para prototipação de ideias e soluções. Afinal, esse recurso é a maneira mais rápida e econômica para teste e experimentação de projetos. Com ele, é possível simular situações, prevenir erros e reduzir tempo e custo do desenvolvimento.

    MVP

    Também testamos nossas ideias e soluções por meio de MVPs (Minimum Viable Product) que são como a primeira versão de um produto com funcionalidades valiosas para o cliente. Elas resultam de um conjunto de testes, que avaliam se a inovação idealizada, realmente, resolve os problemas do cliente.

    PoCs

    A qualidade de nossas soluções é testada por provas de conceito bem elaboradas. Essa etapa é importante na criação de protótipo operativo, porque representam a demonstração que o sistema está protegido sem que haja a necessidade de sua construção operacional.

    Metodologias Ágeis

    O uso de metodologias ágeis garante a eficiência do projeto com mais rapidez e assertividade na execução. O método Scrum se destaca em nossa rotina por propor responsabilidades, prazos, resultados e ferramentas, num ciclo de interações que valoriza o tempo e os recursos.

    Business Model Canvas

    Contar com uma ferramenta de gerenciamento estratégico como o Business Model Canvas significa manter a atenção sobre os principais aspectos da nossa empresa e do negócio dos clientes. O método é como um mapa que aponta a direção para onde a gestão deve seguir.

    Design Thinking

    Por considerar aspectos importantes relacionados ao ser humano, ao negócio e à tecnologia, o Design Thinking trabalha uma abordagem criativa,crítica e oportunista na busca de soluções. Por isso, é tão usada pela nossa equipe para pensar, produzir e, ao mesmo tempo, aprender.