A empresa
A Unimed Araxá é uma operadora de planos de saúde localizada em Minas Gerais, com um foco crescente na medicina preventiva e na promoção da saúde. A operadora busca constantemente inovações tecnológicas para melhorar a gestão da saúde de seus beneficiários e promover uma cultura mais saudável no país.
Cenário
A Unimed Araxá, uma operadora mineira de planos de saúde, percebeu a crescente importância da medicina preventiva no fortalecimento do setor de saúde e na redução de custos operacionais. Em um cenário onde as taxas de internação e tratamentos de alta complexidade geram custos elevados, a operadora decidiu investir em estratégias que promovem a prevenção e conscientização de seus beneficiários.
Desde outubro de 2013, a Unimed Araxá passou a utilizar o Previva, uma solução tecnológica de gestão e monitoramento de saúde, para acompanhar e gerenciar os índices de saúde dos pacientes. A ferramenta permitiu um controle eficiente das consultas, retornos e procedimentos, além de permitir ações de desospitalização, que são as maiores responsáveis pela redução de custos na operadora.
Atuação Previva
O uso do Previva tornou-se uma prática cotidiana no Núcleo de Saúde Integral da Unimed Araxá. Com a ajuda do sistema, a operadora implementou ações de medicina preventiva, como o incentivo à realização de mamografias, cursos para gestantes, acompanhamento de recém-nascidos e programas de gerenciamento de risco cardiovascular. Essas ações têm levado os pacientes a reduzir índices de obesidade, parar de fumar e a manter uma alimentação mais saudável.
Além disso, a desospitalização foi uma das iniciativas mais impactantes. Através do Previva, a Unimed Araxá consegue substituir internações para tratamentos como a administração de medicamentos e a troca de sondas, por atendimentos domiciliares. As visitas domiciliares realizadas pela equipe da operadora não só proporcionam conforto aos pacientes, mas também geram uma redução significativa de custos, com o uso de leitos hospitalares, que podem chegar a até 80% de economia.
Resultados
Os resultados da implementação do Previva são visíveis em várias frentes, especialmente na redução de custos e melhoria da qualidade de vida dos pacientes. Atualmente, cerca de 1.050 pacientes são atendidos anualmente por programas de medicina preventiva da Unimed Araxá, e a desospitalização tem sido um grande sucesso.
Com o sistema, a operadora não só conseguiu racionalizar custos, mas também proporcionou aos pacientes um cuidado mais humanizado e personalizado. A comunicação com os pacientes, que antes era um desafio, agora é mais eficiente e organizada, o que facilita o controle e o acompanhamento contínuo.
Depoimento do cliente:
"O uso de soluções como o Previva é fundamental para o fortalecimento do segmento no país. A solução não só facilita o acesso aos dados dos pacientes, sem abrir mão da segurança necessária, como auxilia na conscientização de pacientes e profissionais. A medicina preventiva é uma área muito subjetiva. Não estamos falando apenas de redução de custos, mas de uma mudança de cultura. Quando mostramos todas as evoluções de um paciente ou colaborador da própria Unimed, depois de um ano sendo acompanhado pelo Previva é muito mais fácil de se perceber a eficiência e importância destas ações."
— Clélia Grabowski, Coordenadora do Núcleo de Saúde Integral, Unimed Araxá