A empresa
A Unimed Nordeste-RS é uma operadora de saúde consolidada no Rio Grande do Sul, reconhecida pela sua atuação em medicina preventiva e por promover a saúde e o bem-estar dos seus beneficiários. Com uma atuação regional, a operadora atende mais de 20.000 pacientes e oferece soluções inovadoras para empresas e seus funcionários por meio de programas personalizados de promoção à saúde.
Cenário
A Unimed Nordeste-RS é uma operadora de saúde que cobre 16 municípios gaúchos e representa 49% dos usuários de planos de saúde suplementar do Rio Grande do Sul. A operadora investe fortemente em medicina preventiva desde 2003, com o objetivo de promover a saúde e conscientizar seus beneficiários sobre a importância da prevenção de doenças. Com uma equipe multidisciplinar, a Unimed Nordeste-RS oferece ações de promoção à saúde, estimulando mudanças de hábitos e cuidados pessoais, sempre com acompanhamento especializado.
Desde 2014, a operadora adota o Previva como ferramenta para melhorar a gestão de seus programas preventivos, consolidando-se como uma referência nacional em medicina preventiva. A operadora também oferece o Programa Empresa Saudável, que proporciona às empresas clientes uma estrutura completa para promover a saúde dos seus funcionários, com módulos personalizados para diferentes perfis e focando em mudanças de hábitos e na qualidade de vida.
Atuação Previva
A Unimed Nordeste-RS implementou o Previva com o objetivo de ampliar o monitoramento dos seus beneficiários e oferecer um acompanhamento mais eficaz e personalizado. Utilizando o software desde 2014, a operadora passou a monitorar mais de 20.000 pacientes, o que permitiu a organização dos atendimentos com base em protocolos estruturados. O sistema facilitou a gestão de visitas, inserções de novos profissionais de saúde e a coordenação das necessidades específicas de cada paciente, conforme a avaliação dos profissionais responsáveis.
A operadora destacou que o grande diferencial do Previva foi a sua praticidade e a organização das pendências e das ações necessárias para o acompanhamento de cada beneficiário. Além disso, a ferramenta possibilitou um diagnóstico mais preciso da saúde dos funcionários das empresas clientes e ajudou na implementação de estratégias de promoção à saúde e prevenção de doenças de forma integrada.
Resultados
Com a adoção do Previva, a Unimed Nordeste-RS aumentou significativamente a quantidade de beneficiários monitorados, passando a acompanhar 20.000 pacientes. O sistema também contribuiu para uma melhor estruturação dos atendimentos, com o uso de protocolos de atendimento, e organizou a gestão das visitas e o trabalho dos profissionais envolvidos. A operadora conseguiu, assim, otimizar os processos de prevenção e promoção de saúde, além de garantir mais eficiência e assertividade nas ações implementadas.
Depoimento do cliente:
"A partir da utilização do software Previva conseguimos aumentar a quantidade de beneficiários em monitoramento para 20.000 pacientes e com isso estruturar nossos atendimentos através de protocolos. E o mais importante é que é uma ferramenta prática de utilizar e que organiza as pendências de novas visitas ou inserções de novos profissionais de acordo com a necessidade de cada um e de acordo com a avaliação do profissional responsável."
— Janur Gustavo Machado, Coordenador de Medicina Preventiva, Unimed Nordeste-RS